Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana wg88 mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui DuitNow atau Touch 'n Go eWallet, dan menggunakan perkhidmatan kami — di kawasan yang dibenarkan undang-undang tempatan. Kami mahu anda faham dengan tepat apa yang kami pegang, mengapa kami memegangnya, dan pilihan yang ada pada anda.
Kawalan akaun yang telus
Pembayaran tempatan: DuitNow, Touch 'n Go eWallet
Capaian bergantung pada undang-undang tempatan
Permintaan privasi boleh dihantar melalui sokongan
SKOP PENGUMPULAN DATA
Maklumat Yang Kami Kumpul dan Sebabnya
Apabila anda mendaftar akaun di wg88, kami mengumpul maklumat yang anda masukkan secara langsung — termasuk nama, alamat e-mel, dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran. Saluran pembayaran seperti DuitNow dan Touch 'n Go eWallet memerlukan pengesahan nombor telefon dan akaun bank yang dikaitkan; kami menyimpan rekod pengesahan ini untuk memastikan urus niaga anda dapat diselesaikan dengan betul dan direkodkan dalam dompet akaun anda. Selain maklumat yang anda berikan, kami juga merekod data teknikal secara automatik — seperti jenis peranti, sistem pengendalian, dan corak sesi — bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Data ini tidak dikongsi dengan pihak luar kecuali diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau memproses pembayaran melalui pembekal yang telah diluluskan. Semua penyimpanan data tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di kawasan anda, dan capaian kepada platform ini hanya tersedia di mana undang-undang tempatan mengizinkannya.
DuitNow
Pemindahan DuitNow memerlukan pengesahan nombor telefon berdaftar anda. Rekod urus niaga ini disimpan dalam dompet akaun anda dan boleh disemak selepas log masuk.
Touch 'n Go eWallet
Deposit Touch 'n Go eWallet dikaitkan dengan ID e-dompet anda. Kami menyimpan rekod pengesahan ini untuk tujuan penyesuaian akaun dan bukan untuk tujuan pemasaran.
FPX
Pembayaran FPX melalui perbankan dalam talian memerlukan maklumat bank anda dihantar terus kepada pemproses pembayaran yang diluluskan. wg88 tidak menyimpan butiran log masuk perbankan anda.
LIPUTAN DAN PENGECUALIAN
Apa Yang Diliputi dan Tidak Diliputi Dasar Ini
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan wg88 melalui laman web dan akaun berdaftar anda. Ia tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga seperti pembekal pembayaran atau kandungan yang diakses melalui pautan luaran. Fahami skop ini sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Capaian Akaun
Semua maklumat yang anda masukkan semasa pendaftaran, log masuk dan pengemaskinian profil diliputi sepenuhnya oleh dasar ini, termasuk perubahan kata laluan dan pengesahan identiti.
Urus Niaga Pembayaran
Rekod deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan FPX disimpan dalam dompet akaun anda dan diliputi. Namun, amalan privasi pembekal pembayaran itu sendiri tertakluk kepada dasar mereka.
Kandungan Laman
Penyemakan imbas katalog permainan, pemilihan kategori dan penggunaan lobi kasino kami direkod sebagai data sesi untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan — ini diliputi oleh dasar ini.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan ke laman luar, platform media sosial atau perkhidmatan yang tidak dikendalikan oleh wg88 tidak diliputi. Semak dasar privasi mereka secara berasingan sebelum berkongsi maklumat.
HAK DAN PILIHAN ANDA
Tindakan Yang Boleh Anda Ambil Di Bawah Dasar Ini
Anda berhak mengetahui maklumat apa yang kami pegang tentang anda dan meminta pembetulan jika ada kesilapan. Untuk menyemak rekod akaun anda, log masuk dan buka bahagian tetapan profil — semua butiran yang boleh dikemaskini tersenarai di sana. Jika anda mendapati sebarang maklumat tidak tepat, kemaskini terus melalui medan yang disediakan atau hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan. Permintaan untuk mengakses salinan penuh data yang kami pegang, atau untuk memadamkan akaun, boleh dikemukakan melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan memproses setiap permintaan mengikut kewajipan undang-undang yang berkuat kuasa dan akan memaklumkan anda tentang status permintaan tersebut. Capaian kepada pilihan ini bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Semak Rekod
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah urus niaga untuk melihat semua rekod deposit, pengeluaran dan aktiviti sesi yang disimpan.
Betulkan Maklumat
Kemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel anda melalui halaman profil. Perubahan akan disahkan melalui e-mel atau SMS bergantung pada tetapan akaun anda.
Ajukan Pertanyaan
Hantar pertanyaan berkaitan privasi melalui borang sokongan dalam akaun atau melalui alamat e-mel privasi yang tertera di bahagian bawah laman ini.
Minta Penghapusan
Permintaan penghapusan akaun dan data boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami. Semua permintaan diproses mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang tempatan.
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI
Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan maklumat anda, atau untuk mengemukakan permintaan formal, gunakan saluran berikut yang tersedia dalam akaun anda. Semua pertanyaan privasi dikendalikan oleh pasukan yang khusus dan akan mendapat maklum balas mengikut kewajipan undang-undang yang berkuat kuasa.
E-mel Privasi
Hantar pertanyaan bertulis berkaitan privasi, permintaan data atau aduan rasmi kepada alamat e-mel privasi kami. Rujukan nombor tiket akan diberikan sebagai pengesahan penerimaan.
Sokongan Dalam Akaun
Log masuk ke akaun anda dan gunakan fungsi sembang atau borang pertanyaan dalam bahagian bantuan untuk pertanyaan privasi yang memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu.
Borang Permintaan Bertulis
Untuk permintaan rasmi seperti salinan data atau penghapusan akaun, gunakan borang permintaan bertulis yang tersedia dalam tetapan akaun anda di bawah bahagian Privasi dan Keselamatan.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA
Piawaian Pengendalian Maklumat di wg88
Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan dalam setiap proses yang kami reka bentuk — daripada deposit pertama anda melalui DuitNow hingga ke setiap sesi dalam lobi kasino kami. Kami menggunakan penyulitan pada peringkat penghantaran dan penyimpanan untuk data sensitif, dan akses dalaman kepada rekod akaun dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan capaian tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyesuaikan paparan lobi — anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Tempoh penyimpanan data kami mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa; data yang tidak diperlukan lagi dilupuskan mengikut prosedur yang ditetapkan. Sebarang pertanyaan tentang amalan ini boleh dikemukakan terus kepada pasukan sokongan kami.
Penyulitan Data
Semua maklumat sensitif termasuk butiran pembayaran DuitNow dan Touch 'n Go eWallet dihantar menggunakan penyulitan SSL. Rekod dalam sistem kami disimpan dengan kawalan capaian berlapis.
Pengurusan Kuki
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda dan menyesuaikan paparan lobi. Kuki analitik membantu kami memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus semua kuki ini melalui tetapan pelayar anda.
Tempoh Penyimpanan
Kami menyimpan rekod akaun dan urus niaga selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang tempatan selepas penutupan. Data yang melebihi tempoh ini dilupuskan secara selamat.
Pertanyaan dan Semakan
Sebarang permintaan untuk menyemak, membetulkan atau memadamkan data anda boleh dikemukakan melalui sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum memproses sebarang permintaan.
SOALAN LAZIM PRIVASI
Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi Ini
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengendalikan maklumat anda, hak anda, dan cara menghubungi kami jika ada kebimbangan.
Apakah maklumat yang wg88 kumpul semasa saya mendaftar akaun?
Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang anda masukkan semasa pendaftaran. Jika anda menambah kaedah pembayaran seperti DuitNow atau Touch 'n Go eWallet, butiran pengesahan berkaitan turut disimpan dalam dompet akaun anda.
Bolehkah saya menyemak semua maklumat yang wg88 ada tentang saya?
Ya. Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian profil dan sejarah urus niaga untuk melihat maklumat yang disimpan. Untuk salinan penuh data yang kami pegang, hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui borang dalam akaun.
Adakah maklumat pembayaran saya dikongsi dengan pihak lain?
Butiran pembayaran anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan seperti pemproses DuitNow dan FPX untuk menyelesaikan urus niaga anda. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran dengan mana-mana pihak ketiga.
Bagaimana cara saya meminta penghapusan akaun dan data saya?
Kemukakan permintaan penghapusan melalui borang permintaan bertulis dalam tetapan akaun anda di bawah bahagian Privasi dan Keselamatan, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang dalam akaun. Permintaan diproses mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang tempatan.
Apakah kuki yang digunakan oleh wg88 dan bolehkah saya mengawalnya?
Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk menyesuaikan paparan lobi, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Semua kuki ini boleh diurus atau ditolak melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.
Berapa lama wg88 menyimpan rekod akaun dan urus niaga saya?
Rekod disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang perlindungan data dan kewangan tempatan selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, data dilupuskan menggunakan prosedur selamat yang ditetapkan.
Sukan / Apl